
正在計劃遊歷歐洲,但擔心遇上突發事故、航班延誤、街頭搶劫等風險?旅遊保險能為你的旅程增添醫療、交通、財物等全面保障。HoldCover 為你詳細介紹歐洲醫療及財物損失保障、航班延誤與高危活動保險項目,並附上實用投保建議與索償流程指引,助你有備無患,安心暢遊歐洲每一站!
歐洲2025年新旅遊措施
由2025年起,歐盟將正式推行 ETIAS 電子旅行許可證(European Travel Information and Authorisation System)。包括香港及澳門特區護照持有人在內,凡計劃前往歐盟多個國家旅遊,均須事先於網上申請。
- 申請費用:7歐元
- 有效期:3年
- 停留限制:180日內可停留最多90日
- 涵蓋30個國家:包括奧地利、比利時、法國、德國、希臘、克羅地亞、芬蘭等
如果正在計劃歐洲多國旅遊,出發前務必預先辦妥許可證,以免不能成行。
歐洲旅遊常見風險
熱門目的地
- 治安狀況不良:扒手及偷竊情況普遍
在某些地區,治安問題日益嚴重,扒手和偷竊事件時有發生,特別是在繁忙的旅遊景點、公共交通工具和夜間活動場所。遊客在這些地方需要格外小心,保護自己的財物,以免成為目標。建議隨身攜帶的物品要簡化,避免展示貴重物品,並保持警覺,隨時注意周圍環境。
- 醫療費用昂貴:意外求診開支龐大
在一些國家,醫療費用非常高昂,尤其是當發生意外需要緊急就醫時,開支可能會迅速累積。例如,急診室的掛號費、檢查費用、藥物費用等都可能讓人措手不及。遊客在出行前應考慮購買旅遊保險,以便在遇到醫療需求時能獲得適當的經濟保障,減輕潛在的經濟負擔。
- 航班延誤風險高:尤其涉及長途飛行或轉機行程
在航空旅行中,航班延誤的情況時有發生,特別是在長途飛行或需要轉機的行程中。天氣變化、技術故障或航空公司運營問題都可能導致延誤,這不僅影響旅行計劃,還可能造成額外的住宿和餐飲費用。為了應對這種情況,遊客應提前規劃行程,留出足夠的轉機時間,並考慮選擇那些在延誤處理上有良好聲譽的航空公司。

季節性旅遊考量
- 冬季:滑雪活動屬高危,需額外運動保險
- 夏季:水上活動、登山等同樣涉及風險
- 地震、海嘯和火山爆發屬無法預測的自然威脅
歐洲旅遊保常見保障
歐洲旅遊保險的常見保障項目主要涵蓋醫療、財物及行程等三方面:
海外醫療保障
- 緊急醫療運送服務
- 住院現金津貼
- 回港後覆診保障
手機財物保障
- 個人財物損失賠償
- 手機保障
- 現金、護照和旅遊證件的保障
行程延誤或取消、行李違失保障
由歐盟機場出發的航班或由歐盟航空公司營運的班機如延誤超過3小時或取消,旅客一般可獲得現金補償。HoldCover 更推出全港首創的「兩小時航班延誤保障」,只要航班延誤滿2小時,即自動發放HKD200補償(20,000 Hold Dollars),加強對旅客的彈性照顧。
此外,行李延誤或遺失亦包括在常見保障內,減少旅客因行李問題帶來的不便與額外開支。若因突發事故而需要取消原定行程,或在旅程中途被迫縮短停留時間,旅遊保障亦能為旅客提供經濟補償。
高危活動旅遊保險
運動愛好者如果打算在旅途中進行滑雪、水上運動、登山及其他高風險活動,高危活動旅遊保險項目不可或缺。投保前,應確認保單是否能夠涵蓋相關項目,或需額外加保費。
歐洲旅遊投保貼士
投保人應先評估行程需要,包括個人年齡和健康狀況、旅程長短及目的地的風險程度,以及預計參與的活動類型(如高危運動)。
此外,必須留意保單條款,如自付額(即墊底費)、不承保事項清單,以及保障有效的地區範圍,以確保索償程序順利。
索償程序與注意事項
準備索償文件
在歐洲旅遊期間如遇突發情況,需要向保險公司提出索償,旅客應事先準備好相關文件,常見包括:
- 醫療收據及報告,證明治療項目及費用
- 若涉及失竊或意外,須提供當地警方的正式報告
- 航空公司發出的航班延誤證明
- 妥善保存購買憑證及相關物品照片,以便申請索償
注意事項
在索償過程中,投保人亦需留意以下重要事項:
- 如果保單設有自負額,投保人需要自行承擔部分費用,然後才能向保險公司索償餘下的費用
- 投保人須清楚了解保單內列明的不承保情況,例如高風險活動或未如實申報的疾病,否則即使提交申請亦可能被拒
- 索償必須於保單規定的時限內遞交,否則有機會喪失保障
- 如旅途中發現財物被竊,必須在24小時內向當地警方報失,並索取由相關機構發出的書面報告
- 提交索償時,亦需同時提供購買收據及物品照片
市面上旅遊保險多樣,保費保額各有不同,HoldCover 為你整理各樣歐洲旅遊產品的保險詳情,助你輕鬆找到最合適的產品。

此外,HoldCover 推出全港首創「兩小時航班延誤保障」。無論選擇哪一間保險公司,只要在 HoldCover 上投保,即可免費享有保障。無需填寫任何文件,只要航班延誤滿2小時,即自動發放HKD200補償(20,000 Hold Dollars),讓你在延誤期間輕鬆應付額外開支,旅程更安心!
如何獲取保障?
- 成為 HoldCover 會員(訪客投保不適用)
- 投保單次旅遊保險計劃
- 完成投保後,提交航班資料(須於起飛前至少 1 天登記)
- 航班延誤滿 2 小時,系統自動核實並發放補償
- 補償自動存入帳戶,3 個工作天內到賬