突如其來的疾病往往讓人防不勝防，一旦需要取消行程，旅遊保險如何提供保障，為你填補機票、酒店、門票等金錢損失？HoldCover 為你全面剖析旅遊保險因病取消行程的保障範圍、索償步驟及投保須知，助您在投保時作出明智選擇。
什麼是「取消旅程」保障？
「取消旅程」保障是旅遊保險中的一項重要條款，指受保人因指定原因（如疾病、意外等）無法按原定計劃出發時，保險公司會賠償已支付但無法退回的旅遊費用。
這項保障通常涵蓋以下項目：
- 機票：航空公司不允許退款或更改的費用
- 酒店住宿：預付且不可退還的房費
- 旅遊套票：旅行團或自由行套餐的損失
- 活動門票：演唱會、主題公園等預訂費用
特別留意：賠償金額通常設有上限，投保前應仔細閱讀保單條款。
旅遊保險是否涵蓋因病取消行程？
常見受保情況
大部分旅遊保險會涵蓋以下因病取消行程的情況：
- 受保人確診疾病：需提供醫生證明，確認不適合旅行
- 同行家人患病：部分保單擴展至直系親屬，需符合條款定義
- 傳染病（如COVID-19）：視乎保單，部分產品明確包含傳染病保障
不保事項
以下情況通常不獲賠償：
- 未經醫生證明的輕微不適（如普通感冒未就醫）
- 投保前已存在的疾病
- 心理疾病或非急性病症（除非保單特別列明）
如何選擇合適的旅遊保險
比較保單時要注意
- 確認賠償額度：「取消旅程」保障額一般為港幣 $3,500 至 $50,000，投保人應該按行程總成本選擇合適保額
- 留意疾病定義：確認保單是否涵蓋COVID-19等傳染病
- 同行家人保障：部分保單會限制親屬關係（如只限配偶、子女）
投保時機
訂好機票酒店後，應該盡早投保，以確保出發前的突發疾病也能受保。此外，部分保單要求須在行程開始前7至14天內投保，才可享有「取消旅程」保障。
附加「因任何原因取消旅程」（CFAR）
CFAR（Cancel For Any Reason）允許受保人即使因非保單列明的原因（如臨時工作安排、個人意願等）取消行程，仍可獲部分賠償，通常為已付費用的50%-75%。
請留意：
- CFAR不能單獨購買，必須附加於主要保單
- 需在出發前48至72小時提出取消旅程
- 不是所有保險公司都有提供此選項
因病取消行程的索償程序
提交索償步驟
- 盡早聯繫保險公司：通知保險公司並填寫索償表格
- 準備相關證明文件：
- 提供醫生證明、診斷報告（註明不適合旅行）
- 機票、酒店等預付費用的收據及
- 旅行社或航空公司的取消通知
注意事項
- 留意提出索償的時限：索償需在指定期限內提交，一般為30天內
- 確保文件齊全：保留所有相關文件正本
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